The Canyon Kartepe and Restoran

Bu otel, doğayla iç içe derin bir kaçış sunuyor. Ormanın içine kurulmuş olması, akan derenin ve kuş seslerinin yarattığı huzurlu atmosferiyle gerçekten dinlendirici bir deneyim yaşatıyor. Otelin en belirgin özelliği, konforlu ve gözlerden uzak bir deneyim sunan eşsiz ağaç evlerdeki konaklama imkanıdır. Bu özellikleriyle doğa severler, romantik bir kaçamak arayan çiftler, sakin bir ortam arayan aileler ve sessiz bir tefekkür isteyen yalnız seyahat edenler için ideal bir kaçış noktasıdır. Konuklar, personelin olağanüstü misafirperverliğini ve otelin kendine özgü sanatsal ambiyansını sürekli olarak övüyor. Doğal huzuru tam anlamıyla yaşamak için bir ağaç ev odası talep etmeyi düşünebilirsiniz. Ayrıca, doğayla bu kadar iç içe olmanın doğal bir parçası olarak böceklerin varlığına hazırlıklı olun.

Tesisler ve Olanaklar
Otel, popüler ağaç evler ve dubleks üniteler de dahil olmak üzere çeşitli konaklama seçenekleri sunmaktadır. Birçoğunda muhteşem orman manzarası sunan özel balkonlar bulunmaktadır. Bazı odalar, konforu ve rahatlamayı artıran jakuzi ve şömine gibi lüks olanaklarla donatılmıştır. Otelin genel tasarımı, konukların büyüleyici bulduğu müze benzeri bir ambiyans yaratan benzersiz antika ve sanatsal dekoru içermektedir. Otel sakin bir ortam sağlarken, bazı konuklar odalar arasında ve koridorlardan gelen ses yalıtımı sorunlarının yanı sıra havalandırma sisteminden kaynaklanan zaman zaman gürültü olduğunu belirtmiştir. Ek olarak, bazıları böceklerin rahatsızlığı olmadan doğal çevrenin tadını tam olarak çıkarmak için pencere ve kapılarda sinekliğe ihtiyaç duyulduğunu önermektedir.

Temizlik ve Oda Konforu
Çoğu konuk odaları genellikle temiz, ferah ve konforlu bulmakta, birçoğu soğuk havalarda bile sıcaklık sağlayan mükemmel ısıtmayı takdir etmektedir. Yatak takımları ve havlular sürekli olarak taze ve temiz olarak tanımlanmaktadır. Ancak, bazı konuklar örümcek ağları, seramik yüzeylerdeki toz veya ısıtıcı ünitelerindeki birikmiş toz gibi belirli temizlik eksikliklerini bildirmiştir. Özellikle ahşap ağaç evlerde tekrarlayan bir sorun, otelin çabalarına rağmen rahatsız edici olabilen kokuş böceklerinin varlığıdır. Birçoğu yatakları rahat bulurken, birkaç konuk yatakların oldukça yüksek olduğunu ve yastıkların başlığın arkasındaki boşluklara kaydığını belirtmiştir.

Yemek ve Yemek Kalitesi
Kahvaltı genellikle olumlu geri bildirimler almakta, çoğu konuk kahvaltıyı lezzetli, yeterli ve çeşitli seçenekler sunan olarak tanımlamaktadır. Ancak, bazı konuklar servis tabaklarının olmaması, çay gibi içecekler için yavaş servis veya genel olarak düşük kalite algısı gibi sorunlar nedeniyle memnuniyetsizliklerini dile getirmiştir. Otelin restoranı, lezzetli yemekleri, uygun fiyatları ve hoş atmosferiyle övülmekte, birçoğu çeşitli menünün tadını çıkarmaktadır. Aksine, yoga kampları gibi belirli grup etkinliklerine katılan bazı konuklar, vejetaryen yemek seçeneklerinin miktar ve besin değeri açısından yetersiz olduğunu düşünerek, çeşitli beslenme ihtiyaçları için daha düşünceli bir menü planlamasına ihtiyaç duyulduğunu belirtmiştir.

Konum ve Ulaşım
Otel, İstanbul'a elverişli bir konumda bulunurken, doğanın derinliklerinde yer alan olağanüstü bir konuma sahiptir ve sessiz ve huzurlu bir kaçış sunmaktadır. Arabayla kolayca ulaşılabilir ve geniş park yeri sunmaktadır. Konuklar, Kartepe teleferiği ve kayak merkezi ile diğer doğal alanlar da dahil olmak üzere yerel turistik yerlere yakınlığını takdir etmektedir. Tesisin aşağısında güzel bir dere akmaktadır ve yürüyüş yolları konukların doğal çevreyi keşfetmelerini sağlamaktadır. Ancak, bazı konuklar belirli yolların kapalı olabileceğini veya kış aylarında buzlu ve kaygan hale gelebileceğini ve bunun da güvenlik endişelerine yol açabileceğini belirtmiştir. Bu küçük zorluklara rağmen, otelin konumu huzur arayanlar için mükemmel bir kaçış olarak kabul edilmektedir.

Personel ve Hizmet
Otel personeli, güler yüzlü, yardımsever ve ilgili hizmetleri nedeniyle sürekli olarak son derece olumlu geri bildirimler almaktadır. Konuklar, samimi misafirperverliklerini, isteklere hızlı yanıt vermelerini ve konforlu bir konaklama sağlamak için ellerinden gelenin en iyisini yapma isteklerini sık sık vurgulamaktadır. Giriş ve çıkış işlemleri genellikle sorunsuz ve verimli olarak tanımlanmaktadır. Birçok konuk, ekibin sıcak ve aile benzeri bir atmosfer yaratma ve kendilerini evlerinde hissetmelerini sağlama becerisini övmektedir. Hizmet büyük ölçüde mükemmel olsa da, bazı münferit yorumlar, personelin iyi niyetli olmasına rağmen, büyük grup etkinliklerini yönetme konusunda bazen daha az deneyimli olabileceğini ve bu tür durumlarda küçük operasyonel aksaklıklara yol açabileceğini öne sürmektedir.

Ek Bilgiler
Otel, konukların sevdikleri hayvanları getirmelerine izin veren ve birçok kişi tarafından takdir edilen sıcak bir evcil hayvan dostu politikası sürdürmektedir. Tesisin ayırt edici bir özelliği, ortak alanları süsleyen benzersiz antika parçalar ve sanat eserleriyle zengin ve çeşitli sanatsal ambiyansıdır ve müze benzeri bir deneyim yaratmaktadır. Ancak, bazı konuklar tarafından dile getirilen önemli bir endişe, otelin kapalı alanda sigara içme politikasıdır. Bildirildiğine göre, işaretlere rağmen belirli alanlarda sigara içilmesine izin verilmekte ve bu da sigara içmeyen konuklar için rahatsızlığa neden olmaktadır. Kış aylarında, bazı konuklar ortak alanlardaki ateş çukurlarının ve şöminelerin sürekli olarak yakılmadığını ve bunun da bekledikleri rahat atmosferi azalttığını belirtmiştir.