JW Marriott Venice Resort & Spa

Bu otel, hareketli şehirden uzak, sakin bir kaçış sağlayan özel ada konumu ile öne çıkan benzersiz bir dinlenme imkanı sunmaktadır. Konuklar, otele varıştan ayrılışa kadar gösterdikleri özen ve samimiyetten dolayı olağanüstü personel hizmetini sürekli olarak vurgulamaktadır. Geniş ve konforlu odalar, dinlendirici bir konaklama sağlayan tasarımları ve olanakları nedeniyle sık sık övülmektedir. Birçok konuk ayrıca, özellikle zengin ve lezzetli kahvaltı büfesi olmak üzere yemeklerin yüksek kalitesini takdir etmektedir. Şehir merkezine sağlanan kullanışlı tekne servis hizmeti, otelin huzurlu ambiyansını korurken cazibe merkezlerine kolay erişim sağlayan önemli bir özelliktir. Bu durum, oteli romantik ve sakin bir kaçamak arayan çiftler, kalabalıklardan uzakta alan ve olanaklar arayan aileler ve keşif ile rahatlamanın bir karışımını arzulayan lüks seyahat edenler için ideal bir seçim haline getirmektedir. Deneyiminizi en üst düzeye çıkarmak için, unutulmaz bir varış için özel tekne transferini kullanmayı ve hem şehrin hem de adanın huzurunun tadını çıkarmak için günlük gezilerinizi düzenli servis programına göre planlamayı düşünün.

Tesisler ve Olanaklar
Konuklar, otelin dinlenmeyi ve keyfi artırmak için tasarlanmış kapsamlı tesis ve olanaklarını sık sık övmektedir. Tesiste, bazı konuklar tarafından otelin büyüklüğü için küçük bulunduğu belirtilse de, muhteşem şehir manzaraları sunan popüler bir çatı katı sonsuzluk havuzu da dahil olmak üzere birden fazla havuz bulunmaktadır. Ayrı bir aile havuzu ve seçkin konaklama birimlerinde özel dalma havuzları veya jakuziler mevcuttur. Spa ve fitness merkezi, bazı konukların spa alanına erişim için ek ücretler olduğunu belirtmesine rağmen, sauna ve buhar odası gibi olanaklarla gençleşme fırsatları sunarak büyük beğeni toplamaktadır. Titizlikle bakılan bahçeler ve araziler, zeytinlik ve şifalı bitki bahçesi de dahil olmak üzere, keyifli yürüyüşler, koşu ve sessiz tefekkür için geniş alan sunmaktadır. Konuklar, ücretsiz Wi-Fi ve odalarında Netflix'e giriş yapabilme kolaylığını takdir etmektedir. Yemek pişirme okulu ve çeşitli barlar gibi benzersiz teklifler, kapsamlı ve keyifli bir konaklamaya katkıda bulunmaktadır.

Temizlik ve Oda Konforu
Temizlik ve oda konforu ile ilgili konuk geri bildirimleri genellikle olumlu olsa da, bazı alanlar karmaşık eleştiriler almaktadır. Birçok konuk odaları kusursuz, temiz ve bakımlı olarak tanımlamakta ve düzenli hizmet sunulduğunu belirtmektedir. Ancak, birkaç yorumda koridorlardaki yıpranmış halılar veya odalardaki kirli kilimlerden bahsedilmekte ve bazıları kat hizmetleri tutarlılığı konusundaki hayal kırıklıklarını dile getirmektedir. Geniş ve konforlu odalar, genellikle yüksek tavanlar ve güzel deniz manzaraları ile öne çıkmaktadır. Konuklar, dinlendirici bir uyku sağlayan rahat yatakları ve kaliteli nevresimleri sık sık övmekte, ancak bazıları yatak kalitesinde iyileştirmeler önermektedir. Banyolar, çok güzel ve iyi su basıncı ile dikkat çekmekte ve bazı odalarda teras veya balkon bulunmaktadır. Bazı konuklar için tekrar eden bir endişe, özellikle sıcak aylarda odaların çok sıcak olması veya klimanın etkili bir şekilde soğutmaması ile ilgili raporlarla klima performansıdır. Odadaki kahve makinesi, mini buzdolabı ve ücretsiz banyo malzemeleri gibi olanaklar takdir edilmekte, ancak bazı konuklar televizyonlarda evrensel şarj portları veya akış seçenekleri eksikliğini belirtmektedir.

Yemek ve Yemek Kalitesi
Oteldeki yemek ve yemek kalitesi, özellikle kahvaltı büfesi olmak üzere yaygın övgü almaktadır. Konuklar, otelin kendi bahçesinden elde edilen taze sebze ve otlar, çeşitli yumurta çeşitleri, etler, hamur işleri ve glutensiz seçenekler de dahil olmak üzere yüksek kaliteli malzemelerden oluşan geniş bir seçenek sunan büfeyi sürekli olarak muhteşem olarak tanımlamaktadır. Kahve sık sık muhteşem olarak vurgulanmakta ve kahvaltı ekibi özenli hizmetlerinden dolayı övülmektedir. Otelde, çarpıcı manzaralara sahip popüler bir çatı katı restoranı ve kaliteli yemek seçenekleri de dahil olmak üzere çeşitli restoranlar bulunmaktadır. Çoğu konuk, yemek kalitesini yüksek ve lezzetli bulmakta, birçoğu lezzetli yemeklerin ve olağanüstü hizmetin tadını çıkarmaktadır. Ancak, bazı konuklar belirli restoranlarda karışık kalite deneyimlemiş, bazı yemekleri vasat veya pahalı olarak tanımlamış ve birkaçı oda servisi menüsünü sınırlı bulmuştur. Tesis bünyesindeki barlar, özellikle çatı katı barı, atmosferi ve manzaralarıyla popülerdir ve içecekler için hoş bir ortam sağlamaktadır.

Konum ve Ulaşım
Otelin özel adasındaki eşsiz konumu, şehrin kalabalığından uzakta izole ve huzurlu bir vaha sunan belirleyici bir özelliktir. Bu ortam, keşif dolu bir günün ardından huzurlu bir dinlenme arayan konuklar tarafından oldukça değer görmektedir. Ada konumuna rağmen, şehir merkezine ulaşım, otelin ücretsiz tekne servis hizmeti ile kolaylaştırılmaktadır. Bu servis, San Marco Meydanı'na düzenli olarak, genellikle her 30 dakikada bir gidip gelmektedir. Bu düzenli servis, konukların 15 ila 25 dakikalık bir tekne yolculuğuyla önemli turistik yerlere kolayca ulaşabilmesini sağlamaktadır. Servis genellikle verimliliği ve rahatlığı nedeniyle övülse de, bazı konuklar yoğun zamanlarda kalabalık olabileceğini veya programın, özellikle sabah başlama saatinin daha esnek olabileceğini belirtmektedir. Varış ve ayrılışlar genellikle doğrudan otelin iskelesine yapılan özel deniz taksi transferleri seçeneğiyle geliştirilmekte, unutulmaz ve sorunsuz bir deneyim sağlanmaktadır, ancak bazıları servis alma noktasına ilk yolculuğu bagajlarla zorlayıcı bulmaktadır.

Personel ve Hizmet
Oteldeki personel ve hizmet, konukların ekibi sık sık olağanüstü, güler yüzlü, özenli ve profesyonel olarak tanımlamasıyla sürekli olarak önemli bir güç olarak vurgulanmaktadır. Birçok yorum, kapı görevlilerinden yönetime kadar tüm departmanlardaki personel üyeleri tarafından gösterilen samimi sıcaklık ve misafirperverliği övmektedir. Giriş işleminin genellikle sorunsuz ve verimli olduğu bildirilmekte ve konaklama için olumlu bir ton oluşturulmaktadır, ancak birkaç konuk başlangıçta kafa karışıklığı veya gecikmeler yaşamıştır. Konsiyerj ekibi, aktiviteler ve transferler düzenlemede inanılmaz derecede yardımcı olarak belirtilirken, misafir ilişkileri, düşünceli ve kişiselleştirilmiş dokunuşları nedeniyle övülmektedir. Restoranlarda, personel özenli hizmeti ve bireysel ihtiyaçları karşılama yeteneği nedeniyle övülmekte ve yemek deneyimlerini keyifli hale getirmektedir. Geri bildirimlerin çoğu ezici bir şekilde olumlu olsa da, az sayıda konuk, özellikle servis hizmeti veya çıkış sırasında olmak üzere yardımcı olmayan veya kaba davranışların izole örneklerini bildirmiştir. Ancak, ortaya çıkan sorunlar genellikle hızlı bir şekilde çözülmüş ve konuk memnuniyetine olan bağlılığı göstermiştir.

Ek Bilgiler
Konuklar, konaklamalarını etkileyebilecek belirli otel politikalarının farkında olmalıdır. Bazı yorumlarda spa erişimi veya bisiklet kiralama gibi olanaklar için ek ücretlerden bahsedilmekte ve birkaçı restoranlarda kuver ücreti olduğunu belirtmektedir. Ayrıca, özellikle Nisan ortasında, daha sıcak oda sıcaklıklarına yol açabilen klima çalışmasıyla ilgili mevsimsel kısıtlamalar hakkında raporlar bulunmaktadır. Evcil hayvanlarıyla seyahat eden konuklar için otelin evcil hayvan dostu politikası vardır, ancak yüksek bir köpek ücreti belirtilmektedir. Sadık konuklar genellikle oda yükseltmeleri de dahil olmak üzere ödül programı avantajlarını takdir etmektedir. Otelin zaman zaman belirli restoranların, mağazaların veya spa hizmetlerinin kullanılabilirliğini etkileyebilecek mevsimsel kapanışlar veya tadilatlar geçirdiğini de belirtmek önemlidir; bazı konuklar konaklamaları sırasında sınırlı seçenekler bulmuştur.