BW Premier Collection CHC Continental

Bu otel, özellikle Büyük Kanal üzerinde doğrudan bulunan konumu ve Santa Lucia tren istasyonuna olan yakınlığı ile övgü toplamaktadır. Bu sayede bagajlarla varış ve ayrılışlar son derece kolaylaşmaktadır. Konuklar, otelin mükemmel kahvaltı seçeneklerini ve personelin sunduğu özenli hizmeti sürekli olarak takdir etmektedir. Otel, özellikle gezginler ve ulaşım merkezlerine kolay erişime öncelik veren seyahat edenler ile romantik kanal manzarası arayan çiftler** için çok uygundur. Odaların çoğu konforlu olsa da, bazı konuklar boyutlarında farklılıklar ve zaman zaman gürültü olduğunu belirtmektedir. Konaklamanızı iyileştirmek için, potansiyel olarak daha iyi manzaralar ve daha az sokak gürültüsü için daha yüksek bir katta oda talep etmeyi düşünebilirsiniz ve asansör erişimi olmasına rağmen bazı iç merdivenlere hazırlıklı olun.

Tesisler ve Olanaklar
Otel, Büyük Kanal üzerinde doğrudan bulunan güzel bir terase sahiptir ve kahvaltı veya akşam içkileri için pitoresk bir ortam sunmaktadır, ancak konuklar güvercinlere dikkat etmelidir. Özel bir fitness merkezi veya yüzme havuzu olmamasına rağmen, otel bünyesindeki restoran ve barın rahatlığı sıklıkla vurgulanmaktadır. Odalar genellikle konforlu bir konaklama sağlamak için mini bar, çay/kahve su ısıtıcısı ve ücretsiz Wi-Fi ile donatılmıştır. Bazı konuklar odalarında terlik ve bornoz bulunmasını takdir etmektedir. Ancak, bazıları asansörün küçük ve yavaş olduğunu belirtmektedir ve birçok oda, asansörü kullandıktan sonra bile birkaç merdiven çıkmayı gerektirmektedir, bu da ağır bagajlarla zorlayıcı olabilir.

Temizlik ve Oda Konforu
Konuklar genellikle odaları temiz ve bakımlı bulmakta, çoğu dinlendirici bir gece uykusu sağlayan rahat yatakları takdir etmektedir. Bazı odalar çarpıcı kanal manzaraları sunarak genel deneyimi zenginleştirmektedir. Ancak, oda konforuyla ilgili geri bildirimler karışıktır. Bazı konuklar, özellikle banyoda veya belirli odalarda nem veya kalıcı bir küf kokusu ile ilgili sorunlar bildirmektedir; bazıları bunu şehrin benzersiz ortamına bağlamaktadır. Ayrıca, termostatların genellikle kilitli veya uzaktan kumandalı olması nedeniyle odaların çok sıcak veya soğuk olmasına yol açan klima sorunları hakkında da tekrarlayan yorumlar bulunmaktadır. Sokak aktivitesi, sabahın erken saatlerinde çöp toplama tekneleri ve vapur trafiği dahil olmak üzere dışarıdan gelen gürültü seviyeleri de konforu etkileyebilir, ancak bazı odaların sessiz olduğu belirtilmektedir.

Yemek ve Yemek Kalitesi
Oteldeki kahvaltı, mükemmel ve lezzetli olarak tanımlanarak yaygın beğeni toplamaktadır. Konuklar, ev yapımı kekler ve hamur işlerinden çıtır pastırma ve taze mozzarella gibi tuzlu seçeneklere kadar çok çeşitli sıcak ve soğuk seçenekleri içeren kahvaltı çeşitliliğinden etkilenmektedir. Kahve de oldukça beğenilmekte ve büfe sürekli olarak yenilenmektedir. Büyük Kanal'a bakan terasta kahvaltının tadını çıkarma seçeneği, birçok kişi için önemli bir vurgudur. Otel bünyesindeki restoran da yemek kalitesi ve rahatlığı ile övülmekte, öğle ve akşam yemekleri için keyifli bir yemek deneyimi sunmaktadır.

Konum ve Ulaşım
Otelin merkezi konumu, trenle gelen gezginler için inanılmaz derecede uygun olan Santa Lucia tren istasyonuna birkaç dakikalık yürüme mesafesinde olması nedeniyle büyük bir avantajdır. Ayrıca, Rialto Köprüsü (yaklaşık 20 dakikalık yürüme mesafesinde) ve San Marco Meydanı (yaklaşık 25-30 dakikalık yürüme mesafesinde) dahil olmak üzere Venedik'in tüm bölgelerine kolay erişim sağlayan çeşitli deniz otobüsü duraklarının yakınında stratejik olarak konumlanmıştır. Yakın çevrede çok sayıda mağaza, restoran ve süpermarketler ve eczaneler gibi temel hizmetler ile canlı bir atmosfer sunarak konukların ihtiyaç duyduğu her şeye kolayca ulaşabilmelerini sağlamaktadır.

Personel ve Hizmet
Oteldeki personel, güler yüzlülüğü, yardımseverliği ve profesyonelliği nedeniyle sürekli olarak yüksek övgü almaktadır. Konuklar, genellikle hızlı check-in süreçlerindeki verimlilikleri ve yol tarifi verme veya bagaj yardımı ayarlama gibi çeşitli konularda yardımcı olma istekleri nedeniyle övülen resepsiyonun sunduğu özenli hizmeti sıklıkla vurgulamaktadır. Birçok konuk, personelin mükemmel İngilizce yeterliliğini takdir etmekte ve bu da sorunsuz iletişimi kolaylaştırmaktadır. Oda temizliği ekibi genellikle temiz odalar sağlamasıyla bilinmekte ve personelin olumlu bir konuk deneyimi sağlama konusundaki genel taahhüdü, yorumlarda tekrar eden bir temadır.

Ek Bilgiler
Konuklar, bazı odaların kısa bir geçit yoluyla erişilebilen bir ek binada bulunduğunu ve bazı konukların bunun zaman zaman geçici olarak hoş olmayan bir kokuya sahip olabileceğini belirttiği benzersiz otel düzenine dikkat etmelidir; ancak bu genellikle Venedik'teki dış etkenlere bağlanmaktadır. Asansörün varlığına rağmen, binanın tarihi yapısı, asansörden çıktıktan sonra bile bazı odaların birkaç merdiven çıkmayı gerektirdiği anlamına gelmektedir; bu da hareketlilik sorunları olan veya ağır bagajı olanlar için dikkate alınması gereken bir durumdur. Ek olarak, bazı konuklar sabahın erken saatlerinde kanaldaki gemilerden gelen çöp toplama gürültüsünün hafif uyuyanlar için rahatsız edici olabileceğini belirtmiştir.