Villaggio Hotel Abu Dhabi

Bu otel, farklı binalara yatay olarak dağılmış odalarıyla benzersiz bir villa benzeri tasarıma sahiptir ve kendine özgü bir tatil köyü ambiyansı yaratır. Özellikle harika oyun alanları ve çocuk havuzları nedeniyle aileler ve huzurlu ve dinlendirici bir kaçamak arayan çiftler için çok uygundur. Birçok misafir, geniş konaklama birimlerini ve genel olarak sakin atmosferi takdir etmektedir. Ancak, özellikle yaşı ve bakımı olmak üzere, tesisin bazı yönleri not edilmiştir. Konforlu bir konaklama sağlamak için, bazı odalarda doğal ışık bulunmadığından, odanızın konumunu ve manzarasını check-in sırasında teyit etmeniz ve özellikle bagajlarla erişilebilirliği etkileyebilecek asansörlerin olmamasına hazırlıklı olmanız tavsiye edilir.

Tesisler ve Olanaklar
Otel, kalitesiyle ilgili olumlu yorumlar alan bir spor salonuna ve genel olarak beğenilen bir havuz alanına sahiptir, ancak bazı misafirler havuzun restorana yakınlığını ve sınırlı gölgelik alanını belirtmektedir. Tesis geniş otopark sunarken, bazıları otoparkın toprak bir alanda bulunmasını rahatsız edici bulmaktadır. Misafirler ücretsiz Wi-Fi, buz makineleri ve otomatların mevcudiyetini takdir etmektedir. Ancak, önemli ve sıkça bahsedilen bir dezavantaj, tesis genelinde asansörlerin tamamen olmamasıdır, bu da üst katlardaki odalara erişimi birçok kişi için zorlaştırmaktadır. Tekrarlayan sorunlar arasında tutarsız sıcak su temini, sık sık yanlış yangın alarmları ve terlik veya çalışan bir telefon gibi temel oda içi olanakların eksikliği yer almaktadır. Bazı odalar ayrıca doğal ışık eksikliğinden veya dolaplardan gelen hoş olmayan kokulardan muzdariptir.

Temizlik ve Oda Konforu
Çoğu misafir odaları temiz ve geniş, çarşafları temiz ve yatakları düzenli bulmaktadır. Tuvaletler genellikle temiz olarak tanımlanır ve bazı misafirler yatakların konforunu vurgulamaktadır. Ancak, dikkate değer sayıda yorumda sert yatakların rahatsızlığa ve hatta sırt ağrısına yol açtığı belirtilmektedir. Birçok odanın rutubet kokusu veya kalıcı bir nem kokusu olduğu ve bazı banyoların lekeli zeminler, kirli küvetler veya bozuk duş giderleri nedeniyle su baskınına yol açan kötü durumda olduğu belirtilmektedir. Dışarıdan veya bitişik odalardan gelen gürültü, ince duvarlar nedeniyle yaygın bir şikayettir ve gizliliği ve uyku kalitesini etkilemektedir. Bazı odalar ayrıca yetersiz aydınlatmadan ve geceleri odayı aydınlatan bir acil durum ışığının varlığından muzdariptir.

Yemek ve Yemek Kalitesi
Otelin restoranı ve yemek kalitesi hakkında karışık geri bildirimler alınmaktadır. Bazı misafirler, taze ve lezzetli, sağlıklı seçenekler de dahil olmak üzere çeşitli seçenekler sunan kahvaltıyı övmektedir. Restoran personeli genellikle güler yüzlü olarak tanımlanır. Ancak, birçok misafir kahvaltı çeşitliliğinden duyduğu hayal kırıklığını dile getirmekte, her gün aynı öğelerin servis edildiğini ve Hint vejetaryen yemekleri gibi seçeneklerin eksikliğini belirtmektedir. Kahvaltı için genel yemek kalitesi bazen vasatın altında olarak tanımlanmakta, zeytin, salata ve meyve gibi bazı öğelerin taze olmadığı belirtilmektedir. Oda servisi yemeklerinin soğuk geldiği bildirilmiştir ve bazı misafirler iftar büfesinin sınırlı seçenekler nedeniyle fiyatını haklı çıkarmadığını düşünmektedir.

Konum ve Ulaşım
Otelin konumu, şehir merkezine yakın olmasına rağmen ana kalabalıklardan uzakta daha sakin bir atmosfer sunması nedeniyle genellikle uygun olarak kabul edilmektedir. Taksiye bağımlı olan misafirler için uygundur, çünkü yürüme mesafesinde hiçbir şey yoktur. Ücretsiz otopark imkanı bir artıdır, ancak toprak bir alanda bulunması ve potansiyel tıkanıklık rahatsız edici olabilir. Bazı misafirler, otobüs duraklarına kolayca erişilemediğini ve yaklaşık 17 dakikalık bir yürüyüş gerektirdiğini belirtmektedir. Bazı odaların havuz alanına uzaklığı da dikkate değer olarak belirtilmekte ve birkaç yorumda çevrenin genel güvenliği hakkında endişeler dile getirilmektedir.

Personel ve Hizmet
Bu oteldeki personel hakkında oldukça kutuplaşmış geri bildirimler alınmaktadır. Birçok misafir, özellikle resepsiyonda ve kat hizmetleri ekibinde olmak üzere güler yüzlü personeli, yardımseverliklerini ve ilgilerini övmektedir. Olumlu deneyimler arasında hızlı check-in işlemleri ve misafirperver ve işbirlikçi personel yer almaktadır. Aksine, çok sayıda yorumda resepsiyon personelinin kaba, soğuk ve çağrılara veya isteklere cevap vermediği belirtilmekte, bu da check-in sırasında ve oda servisi gibi temel ihtiyaçlar için sinir bozucu deneyimlere yol açmaktadır. Bazı misafirler, personelin yan yorumlar yapması veya misafir ziyaret politikaları veya oda değişiklikleri gibi konularda yardımcı olmaması nedeniyle müşteri hizmetleri ve profesyonellikten tamamen yoksun olduğunu bildirmektedir.

Ek Bilgiler
Otelin villa benzeri tasarımı, odaların farklı binalara yayılmasıyla benzersiz bir özelliktir ve kendine özgü bir ambiyansa katkıda bulunmaktadır. Çocuklar için özel oyun alanları ve havuzlar sunan aile dostu bir destinasyon olarak kabul edilmektedir. Misafirler, otelin belirli kimlik gereksinimlerini ve esneklik eksikliğini içeren katı misafir ziyaret politikasının farkında olmalıdır. Misafirlerin belirli bir saate kadar check-in yapmaması durumunda esnek olmayan bir iade politikası olduğundan da bahsedilmektedir. Bazı odalar sigara içilen odalar olarak belirlenmiştir, bu da kalıcı küf kokusu şikayetlerine yol açmıştır. Tesiste ayrıca spa, berber ve gece kulübü bulunmaktadır ve bu da tesis içi olanaklara katkıda bulunmaktadır.