Otel Büyük Doğu

İşletme, sunduğu konforlu konaklama deneyimi ve fiyatına göre beklentileri aşmasıyla paranızın karşılığını fazlasıyla vermesi nedeniyle yaygın olarak övülmektedir. Otelin en belirgin özelliği, soğuk hava koşullarında büyük bir avantaj sağlayan ve konukların dış sıcaklıktan bağımsız olarak rahat etmelerini sağlayan odalarının sürekli sıcaklığıdır. Bu durum, özellikle kış tatilleri için uygun fiyatlı ve sıcak bir üs arayan bütçe dostu gezginler, kayakçılar ve aileler için ideal bir seçimdir. Ayrıca, pratik ve kısa süreli konaklama arayan gruplara ve iş seyahati yapanlara da hitap etmektedir. Deneyiminizi en üst düzeye çıkarmak için konuklar, kolayca erişilebilen sıcak çaydan yararlanmanızı ve dış görünüşü mütevazı olsa da iç mekan konforunun güvenilir derecede iyi olduğunu belirtmektedir.

Tesisler ve Olanaklar
Konuklar, odaların aşırı soğuk havalarda bile çok sıcak kalmasını sağlayan mükemmel ısıtma sistemini sürekli olarak vurgulamaktadır; bu, sıkça övülen bir konfor özelliğidir. Sıcak suyun mevcudiyeti de güvenilir derecede iyidir. Otel, genel olarak iyi çalışan Wi-Fi sunmaktadır, ancak bazı konuklar zaman zaman bağlantı sorunları bildirmiştir. Kolaylık için bir asansör mevcuttur, ancak bir yorumda arıza riski algısından bahsedilmiştir. Dikkat çekici bir olanak, birçok konuğun takdir ettiği günün her saati sıcak çay ikramıdır. Ancak, bazı konuklar mendil ve ücretsiz maden suyu gibi temel oda içi olanakların eksikliğini ve bu ürünleri satın almak zorunda kaldıklarını belirtmiştir.

Temizlik ve Oda Konforu
Odaların temizliği genel olarak iyi karşılanmakta, birçok konuk onları düzenli ve ihtiyaçları için yeterli bulmaktadır. Yataklar genellikle rahat olarak tanımlanmakta ve dinlendirici bir uykuya katkıda bulunmaktadır. Konuklar ayrıca sağlanan temiz havluları ve çarşafları takdir etmektedir. Ancak, banyolarla ilgili geri bildirimler karışıktır; bazıları onları temiz bulurken, diğerleri kirli banyolar, hoş olmayan kokular ve uygun duş kabinlerinin olmamasıyla ilgili sorunlar bildirmiştir; duş genellikle doğrudan tuvaletin yanındadır. Bazı odaların küçük veya dar olduğu belirtilmiş ve birkaç yorumda yıpranmış mobilyalardan veya perdelerin (sadece tül perdeler) eksikliğinden bahsedilmiştir. Yataklarda saç ve yıkanmamış çarşaflarla ilgili izole bir rapor ve daha sonra çözülen ilk soğuk oda vakası vardı.

Yemek ve Yemek Kalitesi
Kahvaltı hizmeti, konuklardan ezici bir şekilde olumlu geri bildirim almaktadır. Sürekli olarak iyi, yeterli ve doyurucu olarak tanımlanmakta ve güne tatmin edici bir başlangıç sağlamaktadır. Birçok yorum, genellikle çeşitli seçenekler sunan bir açık büfe kurulumundan bahseden kahvaltı çeşitliliğini vurgulamaktadır. Kahvaltıyı deneyimleyen konuklar, özellikle konaklamanın genel uygun fiyatlılığı göz önüne alındığında, bunun önemli bir değer artışı olduğunu düşünmektedir. Bazı konuklar kahvaltıyı deneme fırsatı bulamamış olsa da, deneyenler genellikle mevcut kalite ve seçimden çok memnun kalmıştır.

Konum ve Ulaşım
Otelin konumu, konukların önceliklerine bağlı olarak karışık eleştiriler almaktadır. Birçoğu, şehir merkezine yakın bir konumda olduğunu ve gezilecek yerlere, çarşıya ve çeşitli yeme içme mekanlarına yakınlığı nedeniyle şehri keşfetmek için uygun olduğunu düşünmektedir. Kayakçılar için otel, kayak tesislerine yakınlığı nedeniyle özellikle avantajlıdır. Ancak, bazı konuklar şehir merkezinden veya büyük şehir noktalarından biraz uzakta olduğunu ve toplu taşıma duraklarından belirli bir yürüme mesafesi gerektirdiğini belirtmiştir. Ek olarak, birkaç yorumda çevredeki alanın özellikle hoş veya davetkar hissettirmeyebileceği ve bazı konukların dışarı çıkarken gergin hissetmesine neden olduğu belirtilmiştir.

Personel ve Hizmet
Oteldeki personel, güler yüzlü ve yardımsever davranışları nedeniyle sürekli olarak yüksek övgü almaktadır. Konuklar, özellikle nazik, sıcak kalpli ve her türlü sorun veya istekte yardımcı olmaya çok istekli olarak tanımlanan resepsiyon personelinin sağladığı özenli hizmeti sık sık vurgulamaktadır. Birçok yorum, personelin konuk memnuniyetine gösterdiği gerçek ilgiyi övmekte ve olumlu bir deneyime önemli ölçüde katkıda bulunmaktadır. Geri bildirimlerin büyük çoğunluğu olumlu olsa da, tek bir yorumda bazı personelin gülümsemediği ve mendil talebinin karşılanmadığı belirtilerek, tepkisizliğin izole bir örneği belirtilmiştir.

Ek Bilgiler
Bu otel, aile dostu konaklamalar için şiddetle tavsiye edilmektedir; bazı konuklar daha büyük gruplar için uygun dubleks odaların bulunduğunu belirtmektedir. Ayrıca, bir düğün için başarılı bir 24 kişilik rezervasyonun kanıtladığı gibi, grup rezervasyonları için de uygundur. Otel, birçok konuğun özellikle kış sporları için ziyaret ettiği kayak gezileri için popüler bir seçimdir. Uygun fiyatlılığı ve pratik olanakları, bazı konukların sürekli memnuniyetleri nedeniyle tekrar eden konuklar olduğu tıbbi seyahat ve iş seyahati için de uygun bir seçenektir. Dış görünüşü biraz eski görünse de, konuklar iç mekan konforunun ve hizmetin güvenilir olduğunu vurgulamaktadır.