Skion Palace Beach Hotel

Otel, doğrudan plaja erişim ve büyük bir havuz sunarak birçok kişi için unutulmaz bir destinasyon haline geliyor. Bazı konuklar burayı huzurlu ve dinlendirici bir kaçış olarak bulurken, diğerleri bakım ve temizlik sorunları nedeniyle 4 yıldızlı bir kuruluşun standartlarını karşılamadığını düşünerek büyük hayal kırıklığına uğradılar. Özellikle çocuklu aileler için, özel tesisler ve güvenli bir ortam sunan, sessiz bir kaçamak arayanlar için çok uygun. Çiftler de denizin kenarında birlikte kaliteli zaman geçirerek burayı sakin bir kaçış için ideal bulabilirler. Ek olarak, evcil hayvan dostu politikası, burayı evcil hayvanlarıyla seyahat eden evcil hayvan sahipleri için uygun bir seçenek haline getiriyor. Konaklamanızı iyileştirmek için konuklar, genellikle kayalık olan plaj için deniz ayakkabıları getirmenizi ve otel biraz izole olduğundan çevreyi keşfetmek için bir araba kiralamanızı öneriyor. Otelin yıldız derecelendirmesiyle ilgili beklentileri yönetmek de tavsiye edilir.

Tesisler ve Olanaklar
Otel, birçok konuk tarafından hem çocuklar hem de yetişkinler için mükemmel olarak övülen, bazıları tarafından devasa olarak tanımlanan büyük bir havuza sahiptir. Aile dostu cazibesine katkıda bulunan özel bir çocuk havuzu da mevcuttur. Konuklar, denizin kenarında rahatlamak için uygun bir nokta sağlayan, ücretsiz şezlonglar ve şemsiyeler ile tamamlanan özel plaj erişimini takdir ediyorlar. Odalarda klima bulunmasına rağmen, etkinliği konusunda karışık yorumlar yapıldı; bazıları yeterli bulurken, diğerleri zayıf veya işlevsiz olduğunu bildirdi. Ancak, birçok konuk, havuzun temizliği, güçlü klor kokuları, kirli tabanlar ve hatta çocuk havuzunda yeşil su raporları dahil olmak üzere tesislerin genel bakımıyla ilgili önemli sorunlar olduğunu belirtti. Wi-Fi bağlantısı önemli bir dezavantajdır, çünkü genellikle odalarda kullanılamaz ve yalnızca bar veya restoran gibi ortak alanlarda erişilebilirdir ve bazı konuklar mobil sinyal almakta zorlanmaktadır. Ayrıca, odalardaki sınırlı sayıda çalışan priz ve eski, kırık mobilyaların varlığı sıkça belirtildi.

Temizlik ve Oda Konforu
Oda temizliği ve konforuyla ilgili konuk geri bildirimleri oldukça çeşitlidir. Bazı konuklar odalarını temiz ve ferah bulurken, rahat yatakları ve iki ila üç günde bir yapılan çarşaf değişikliklerini takdir ettiler. Ancak, çok sayıda yorum, odaları özellikle kirli olarak tanımlıyor ve şikayetler kirli zeminler, duvarlar ve mobilyalardan lekeli havlulara ve küflü duş perdelerinin varlığına kadar uzanıyor. Banyo ile ilgili sorunlar yaygındı; bunlar arasında kırık duş tekneleri, düşük su basıncı ve özellikle yoğun doluluk sırasında sık sık sıcak suyun olmaması yer alıyordu. Mobilyalar sürekli olarak eski ve genellikle kırık olarak tanımlanıyor ve bazı konuklar kullanım sırasında eşyaların kırıldığını bildiriyor. Birçoğu yatakları ve yastıkları rahatsız buldu. Ek olarak, sabun, saç kremi, bardak veya fincan gibi temel oda içi olanakların olmaması ve çalışmayan prizler, birçok kişi için tatmin edici olmayan bir deneyime katkıda bulundu. Bazıları ayrıca böcek sorunları ve odalarda genel bir kötü koku veya nem olduğunu bildirdi.

Yemek ve Yemek Kalitesi
Otelin yemek seçenekleri, özellikle kahvaltı ve akşam yemeği hakkındaki geri bildirimler ağırlıklı olarak olumsuzdur. Birkaç konuk otel bar/restoranındaki akşam yemeğini iyi bulurken ve bazıları kahvaltıyı tatmin edici veya bol olarak tanımlarken, büyük çoğunluk güçlü bir memnuniyetsizlik dile getirdi. Kahvaltı, çeşit azlığı, tekrarlayan sunumlar, kuru ekmek ve kötü meyve suyu ve kahve gibi düşük kaliteli içecekler nedeniyle sık sık eleştirildi. Konuklar ayrıca küçük tabakların kullanımını ve zaman zaman çürük meyvelerin varlığını belirtti. Akşam yemeği daha da sert eleştiriler aldı ve birçoğu tarafından kötü, çeşitlilikten yoksun ve genellikle artık yemeklerden oluştuğu şeklinde tanımlandı. Yaygın şikayetler arasında soğuk yemek, aşırı tuzluluk ve son derece küçük porsiyonlar yer alıyordu. Konuklar, bazen iki saate kadar varan, yemekleri için olağanüstü uzun bekleme süreleri bildirdiler ve bu yemekler zaman zaman yenilemez olarak kabul edildi. Akşam yemeğinde self servis seçeneklerinin, taze meyvelerin veya tatlıların olmaması da tekrar eden bir tartışma noktasıydı. Bazı konuklar ayrıca akşam yemeğinde içeceklerin ek ücrete tabi olduğunu öğrenince şaşırdılar.

Konum ve Ulaşılabilirlik
Otelin konumu, birçok konuk için önemli bir cazibe merkezidir ve genellikle mükemmel, sessiz ve huzurlu olarak tanımlanır. Plaja yakınlığı önemli bir vurgudur ve birçok oda deniz manzarası ve özel bir plaj alanına doğrudan erişim sunmaktadır. Konuklar, bu özel alanda şezlong ve şemsiyelerin kolayca bulunmasının rahatlığını takdir ediyorlar. Ancak, plajın kendisi karışık eleştiriler aldı; deniz genellikle berrak olarak tanımlanırken, hemen girişi sık sık kayalık olarak belirtiliyor, bu da çıplak ayakla yürümeyi acı verici hale getiriyor ve rahatlık için deniz ayakkabıları gerektiriyor. Bazı konuklar ayrıca plajın düzensiz veya erişilmesi zor olduğunu düşünmüştür. Otelin biraz izole konumu, her şeyden uzak olduğu anlamına geliyor; yürüme mesafesinde market veya başka olanak bulunmuyor, bu da çevreyi keşfetmek için bir araba kiralamayı şiddetle tavsiye ediyor. Kompleks içinde park yeri mevcuttur, ancak bazıları girişi dar bulmuştur.

Personel ve Hizmet
Çoğu konuk personeli güler yüzlü, nazik, yardımsever, ilgili ve hevesli olarak tanımlayarak övüyor. Birçoğu, personelin isteklerde yardımcı olma istekliliğini ve çocuklarla olumlu etkileşimlerini not ederek sağlanan mükemmel hizmeti vurguladı. Giriş işlemi genellikle birçok kişi için sorunsuzdu. Ancak, bazı konuklar kaba personel örnekleri ve bazı personelin üniforma giymemesiyle algılanan bir profesyonellik eksikliği dahil olmak üzere olumsuz deneyimler bildirdi. Özellikle havuz barda, yiyecek ve içecekler için uzun süre bekleyen konuklar tarafından yavaş hizmet tekrar eden bir şikayetti. Ana bina kapalı olduğu ve resepsiyon görevleri bara yakın küçük bir kabinden yürütüldüğü için resepsiyon kurulumu da kafa karışıklığına neden oldu ve bu kabin her zaman görevli olmayabiliyor. Ayrıca, oda temizliği ve havlu değişimi günlük olarak değil, yalnızca talep üzerine yapılıyor ve bu da bazı konuklar için rahatsız ediciydi. Pasaportların tutulduğu birkaç münferit olay da bildirildi.

Ek Bilgiler
Otel, yaygın olarak eskimiş ve önemli ölçüde yenilenmeye ve bakıma muhtaç olarak tanımlanıyor ve birçok konuk artık 4 yıldızlı bir derecelendirmeyi haklı çıkarmadığını düşünüyor. Resepsiyon kurulumu alışılmadık bir durumdur; ana bina kapalıdır ve check-in işlemleri bara yakın küçük, genellikle görevli olmayan bir kabinden yapılır ve bu da gelenler için başlangıçta kafa karışıklığına neden olur. Önemli bir politika, oda temizliği ve havlu değişiminin günlük olarak değil, yalnızca talep üzerine yapılmasıdır. Otel, hayvanlarla seyahat eden konuklar için önemli bir avantaj olan evcil hayvan dostu bir politikaya sahiptir. Ancak, konuklar sık sık kahve/çay makineleri, bardak veya fincan gibi temel oda içi olanakların eksikliğini belirttiler ve bu da onların plastik alternatifler satın almalarını gerektirdi. Bazı konuklar ayrıca ön ödeme ve iade edilmeyen depozitolarla ilgili sorunlar bildirerek mali anlaşmazlıklara yol açtı.