The Abu Dhabi EDITION

Otel, özgün modern tasarımı ve tesise yayılan, varışta anında lüks ve dinginlik hissi yaratan büyüleyici imza Le Labo kokusu ile öne çıkan, gerçekten unutulmaz bir deneyim sunmaktadır. Konuklar, konaklamalarının temel unsurları olarak sürekli olarak olağanüstü personel hizmetini, geniş ve konforlu odaları ve üstün yemek seçeneklerini vurgulamaktadır. Bu sofistike ortam, verimli ve şık bir üs arayan iş seyahatinde olanlar, romantik ve zarif bir kaçamak isteyen çiftler ve cömert konaklama ve son derece özenli hizmeti takdir eden aileler için ideal bir seçimdir. Birçok konuk, kapsamlı olanakları nedeniyle burayı şehir içi kaçamaklar veya uzun süreli konaklamalar için de mükemmel bulmaktadır. Deneyimi zenginleştirmek için, konuklara daha geniş bir marina manzarası için daha yüksek bir kat talep etmeleri ve güne rahat bir başlangıç yapmak için uygun tüm gün kahvaltısından tam olarak yararlanmaları genellikle tavsiye edilir. Yerel yaşamın tadını çıkarmak için yakındaki marina boyunca uzanan çok sayıda restoran ve kafeyi keşfetmek de şiddetle tavsiye edilir.

Tesisler ve Olanaklar
Otelin lobisi, sessiz, sakin atmosferi ve geniş oturma alanları ve genellikle büyülü gece mumları ile zenginleştirilmiş hoş ambiyansı ile sık sık övülmektedir. İki adet havuz bulunmaktadır; bunlardan biri çatı havuzu olup, özellikle sabahları sakin ve huzurlu bir kaçış sunmaktadır. Zemin kattaki havuz hoş olmakla birlikte günün büyük bölümünde gölgede kalabilmekte ve bazı konuklar buranın çocuklarla hareketli hale gelebileceğini belirtmiştir. Apartmanlarda kalan konuklar, en üst katta bulunan bir rezidans havuzuna erişebilirler, ancak burada alkol servisi bulunmamaktadır. Fitness merkezi, çeşitli egzersiz ihtiyaçlarına hitap eden üst düzey Technogym makineleri ile donatılmış, iyi donanımlı ve büyük olarak tanımlanmaktadır. Spa olanakları, hoş ve şaşırtıcı olarak vurgulanmakta ve keyifli bir masaj deneyimi sunmaktadır. Daha uzun süreli konaklamalar veya daha büyük gruplar için apartmanlar, geniş, iyi döşenmiş ve işlevsel olmalarıyla dikkat çekmekte olup, mutfaklar ve çamaşır makinesi/kurutucular ile tamamlanmıştır, ancak yatak boyutları ve balkon mevcudiyetinde bazı farklılıklar bulunmaktadır. Otelin genel tasarımı, lüks ve konforlu bir ortama katkıda bulunan modernliği, şık görünümü ve benzersiz mimari unsurları nedeniyle sürekli olarak övülmektedir.

Temizlik ve Oda Konforu
Odalar sürekli olarak lekesiz, tertemiz ve kusursuz temiz olarak tanımlanmakta, oda servisi genellikle günde birkaç kez yapılarak taze bir ortam sağlanmaktadır. Bir konuk ilk başta temiz olmayan bir bide ile ilgili bir sorun olduğunu belirtmiş olsa da, bu münferit bir olaydı. Konuklar, modern dekora ve rahatlatıcı bir ambiyans yaratan toprak tonlarında konforlu mobilyalara sahip geniş ve güzel tasarlanmış odaları takdir etmektedir. Birçok oda marina manzarası sunmakla birlikte, bazı konuklar marina cepheli bir oda ayırtmalarına rağmen kısmi manzaralar veya devam eden inşaat manzaraları aldıklarını bildirmiştir. Yataklar, rahat ve "bulutların üzerinde uyumak" gibi sık sık övülen, dinlendirici bir gece uykusu sağlayan öne çıkan bir özelliktir. Geniş banyolarda lüks Le Labo banyo malzemeleri sürekli olarak vurgulanmaktadır. Oda servisinin kabloları düzenlemek ve cam mendilleri sağlamak gibi düşünceli dokunuşları, konuk deneyimini zenginleştirmektedir. Genellikle sessiz olmasına rağmen, bazı konuklar bitişik odalardan veya koridorlardan ses geldiğini belirtmiş, bu da belirli alanlarda ses yalıtımının iyileştirilebileceğini göstermektedir. Çalışmayan TV'lerle ilgili birkaç münferit rapor da not edilmiştir.

Yemek ve Yemek Kalitesi
Kahvaltı deneyimi, sürekli olarak şaşırtıcı, mükemmel ve lezzetli olarak tanımlanan önemli bir olaydır. Genellikle açık büfe tarzı yerine alakart olarak servis edilir, bu da yüksek kaliteli, taze hazırlanmış yemeklere olanak tanır ve özellikle öğleden sonraya kadar tüm gün mevcut olması konuklar tarafından çok uygun bulunmaktadır. Kahve de çok beğenilmekte ve içinde lapa gibi Asya seçeneklerinin de bulunduğu çok çeşitli seçenekler mevcuttur. Ancak bazı konuklar hamur işlerini göründükleri kadar etkileyici bulmamış ve birkaçı yoğun kahvaltı saatlerinde yavaş hizmet olduğunu belirtmiştir. Otelde birçok beğenilen restoran bulunmaktadır. Oak Room steakhouse, özellikle olağanüstü yemek kalitesi ve özenli hizmeti ile övülmekte, bazı konuklar burayı şimdiye kadar yedikleri en iyi biftek olarak nitelendirmektedir. Alba Terrace, keyifli bir Akdeniz yemek deneyimi sunarken, Market restoranı da sundukları için olumlu yorumlar almaktadır. Library Bar, canlı atmosferi, mükemmel müziği ve lezzetli kokteylleri ile bilinen popüler bir mekandır ve akşam içkileri için sofistike bir ortam sunmaktadır. Lobi barı da şaşırtıcı kahve ve tatlılar servis etmektedir. Oda servisi genellikle hızlı ve yemekler lezzetli olarak bulunmakla birlikte, bazı konuklar menünün biraz sınırlı olduğunu ve bazı popüler yemeklerin pahalı olduğunu düşünmüştür.

Konum ve Ulaşım
Otel, sakin ama canlı bir ortam sunan Al Bateen Marina'da mükemmel bir konuma sahiptir. Çok sayıda restoran ve kafe ile çevrilidir, bu da yemek yemek ve akşam yürüyüşleri için uygundur. Doğrudan şehir merkezinde olmamasına rağmen, Qasr al Watan ve Emirates Palace gibi önemli simge yapılara yakın ve şehir merkezine makul bir mesafededir. Konuklar, araç paylaşım hizmetlerini kullanarak şehrin çeşitli yerlerine kolayca erişebilirler ve Uber genellikle dakikalar içinde gelmektedir. Yeni geliştirilen marina alanı, sessiz mahallesi ve hoş ambiyansı ile takdir edilmektedir. Ancak, bazı konuklar çevrede devam eden inşaat olduğunu ve bunun zaman zaman gürültüye veya engellenmiş manzaralara yol açtığını belirtmiştir. Yakındaki mekanların popülaritesi nedeniyle bölgedeki trafik hafta sonları da sıkışık hale gelebilir. Vale park hizmeti mevcuttur ve genellikle verimlidir, ancak bir konuk araç hasarı ve otel sorumluluğunun olmamasıyla ilgili olumsuz bir deneyim bildirmiştir.

Personel ve Hizmet
Personel ve hizmet, sürekli olarak gerçekten olağanüstü, şaşırtıcı ve otelin belirleyici bir özelliği olarak vurgulanmaktadır. Konuklar, ekibin güler yüzlülüğünü, sıcaklığını, özenliliğini ve profesyonelliğini sık sık övmekte ve personel üyelerinin unutulmaz bir konaklama sağlamak için gerçekten ellerinden gelenin en iyisini yaptığını belirtmektedir. Birçok konuk, kişiselleştirilmiş bakım nedeniyle kendilerini "evde" hissetmiştir. Giriş süreci genellikle sorunsuz ve verimli olarak tanımlanmakta, personel genellikle erken girişlere ve geç çıkışlara olanak sağlamaktadır. Ancak, birkaç konuk odaların hazırlanması için uzun bekleme süreleri bildirmiş ve resepsiyon personelinin sorunlara karşı duyarsız olduğunu düşünmüştür. Oda servisi ekibi, kişisel eşyaları düzenlemek ve notlar bırakmak gibi düşünceli dokunuşlar da dahil olmak üzere güvenilir, ayrıntılı ve kişiselleştirilmiş hizmetleri için yüksek övgü almaktadır. Konsiyerj ekibi, değerli yerel bilgiler sağlayan ve etkinlik planlamasında yardımcı olan süper yardımsever ve bilgili olarak not edilmektedir. Restoran personeli, özellikle ailelerle birlikte yemek yemeyi keyifli bir deneyim haline getiren, konuk tercihlerini hatırlayan ve güler yüzlü ve özenli hizmetleri için sürekli olarak övülmektedir. Ezici çoğunlukla olumlu geri bildirimlere rağmen, bazı konuklar sadakat programı avantajlarının tutarlı bir şekilde tanınmadığını düşünmüş ve yavaş hizmet veya ele alınmayan endişelerle ilgili münferit raporlar bulunmaktadır.

Ek Bilgiler
Otele yayılan ve lüks ambiyansına katkıda bulunan ve aynı zamanda banyo malzemelerinde de yer alan, genellikle Le Labo Thè Noir olarak tanımlanan ayırt edici ve çok sevilen bir imza kokusu bulunmaktadır. Konuklar, belirli teklifler veya uygulamalar aracılığıyla yapılan rezervasyonların, konaklama süresinin kısaltılması durumunda iptal ücretlerine yol açabileceğini bilmelidir. Otelin kendisi bakımlı olmasına rağmen, çevrede devam eden ve zaman zaman manzaraları etkileyebilen veya gürültüye neden olabilen inşaat bulunmaktadır. Birçok konuk hizmeti takdir etmekle birlikte, bazı sadakat programı üyeleri, elit statüsünün tanınmasında bir tutarsızlık olduğunu düşündüren oda yükseltmeleri veya beklenen diğer avantajların eksikliği konusunda hayal kırıklığı yaşamıştır. Otel, keyifli bir ikindi çayı deneyimi sunmakta ve Library Bar, benzersiz, gizli bir bar tarzı atmosfer sağlamaktadır. Ayrı bir binada apartmanların bulunması, daha uzun süreli konaklama veya daha geniş konaklama arayanlara hitap etmekte, ancak konuklara balkon gibi belirli oda özelliklerini teyit etmeleri tavsiye edilmektedir.