Alia Palace Adults Only 16+

Otel, denize ve çevredeki bölgeye bakan muhteşem manzaraları ile geniş çapta övülmektedir; bu, birçok konuğu büyüleyen belirgin bir özelliktir. Tepe üzerindeki konumu, sakin ve huzurlu bir atmosfer sağlayarak, çiftler ve sessiz ve dinlendirici bir kaçamak arayan yetişkinler için ideal bir inziva yeri haline getirmektedir. Konuklar, otelin genel temizliğini ve genellikle güler yüzlü personelini önemli olumlu özellikler olarak sıkça vurgulamaktadır. Yemekler karışık eleştiriler alırken, manzaralı yemek alanları sürekli olarak övülmektedir. Birçok konuk, otelin hoş bir deneyim sunduğunu düşünmekle birlikte, bazıları tipik beş yıldızlı beklentilerle tam olarak örtüşmeyebileceğini belirtmektedir. Konaklamanızdan en iyi şekilde yararlanmak için konuklar, kasabaya ve plaja kolay erişim için uygun servis hizmetinden yararlanmanızı ve gerçekten dinlendirici bir tatil için sakin ortamı benimsemenizi önermektedir.

Tesisler ve Olanaklar
Otel, nefes kesen manzaralar sunan ve rahatlama ve fotoğrafçılık için mükemmel bir nokta sağlayan çeşitli etkileyici sonsuzluk havuzlarına sahiptir. Konuklar, havuz alanlarının etrafındaki bol miktarda rahat şezlongu sürekli olarak övmekte ve herkes için yeterli alan sağlamaktadır. Birçok odada özel havuz bulunmaktadır, ancak geri bildirimler karışıktır; bazı konuklar bu havuzların oldukça soğuk veya gölgeli olabileceğini ve kullanımlarını sınırladığını belirtmektedir. Çok beğenilen bir olanak, kasabaya ve plaja düzenli olarak sefer yapan ve konukların dik yokuşu aşmadan keşfetmelerini kolaylaştıran ücretsiz servis otobüsü hizmetidir. Ek olarak, konukları geniş, engebeli otel arazisinde odalarına taşımak için uygun bir golf arabası hizmeti mevcuttur. Bir spa mevcut olmasına rağmen, spor salonuna erişim de dahil olmak üzere hizmetleri genellikle ek ücrete tabidir ve spor salonunun kendisi genellikle küçük, yetersiz donanımlı ve beş yıldızlı standartlara uygun olmadığı şeklinde tanımlanmaktadır. Havuz barı genellikle sundukları için beğenilmektedir.

Temizlik ve Oda Konforu
Konuklar genellikle oteli yüksek temizlik standartları için övmekte, odalar titizlikle bakılmakta ve günlük olarak servis edilmektedir. Odaların kendileri genellikle ferah ve iyi donanımlı olarak tanımlanmakta ve birçoğu büyüleyici deniz manzaraları sunmaktadır. Ancak, yatak konforu hakkındaki geri bildirimler değişkendir; bazı konuklar yatakları rahat bulurken, diğerleri çok sert olduklarını, rahatsızlığa veya sırt ağrısına yol açtığını bildirmektedir. Banyo deneyimi de karışık eleştiriler almaktadır; bazı konuklar genişliğinden dolayı övgüyle bahsederken, diğerleri sürekli olarak soğuk su olmaması, bulanık musluk suyu veya eski armatürler gibi sorunlar bildirmektedir. Birkaç konuk için tekrar eden bir endişe, odalarda ve banyolarda böceklerin varlığıdır. Huzurlu bir ortamı koruma çabalarına rağmen, bazı konuklar komşu odalardan veya sabahın erken saatlerindeki temizlik faaliyetlerinden kaynaklanan gürültü rahatsızlıklarını not etmekte ve bu da genel huzuru etkilemektedir.

Yemek ve Yemek Kalitesi
Otelin yemek deneyimi, özellikle büfe seçenekleri, çeşitli görüşler almaktadır. Kahvaltı genellikle taze meyveler ve buzlu kahve dahil olmak üzere çeşitli seçeneklere sahip olarak tanımlanmakla birlikte, bazı konuklar daha uzun konaklamalarda seçimin tekrarlayıcı olduğunu düşünmektedir. Akşam yemeği daha karışık geri bildirimler almaktadır; bazı konuklar kaliteyi ve ara sıra benzersiz seçenekleri överken, diğerleri bazen yavan, tekrarlayıcı veya soğuk servis edildiğini düşünmektedir. Restoranın muhteşem manzaralarıyla çevrili ortamı, yemek atmosferini önemli ölçüde iyileştirmektedir. Birçok konuk için dikkat çekici bir tartışma noktası, otelin akşam yemeğinde su politikasıdır; kahvaltıdan farklı olarak, su ücretsiz olarak sağlanmamakta, bu da hayal kırıklığına ve temel içecekler için aşırı ücret alındığı algısına yol açmaktadır. Genel olarak, yemek genellikle kabul edilebilir olarak kabul edilmekle birlikte, birçok konuk bunun sürekli olarak beş yıldızlı bir kuruluşun beklentilerini karşılamadığını düşünmektedir.

Konum ve Erişilebilirlik
Otelin tepe üzerindeki konumu, konuklara denizin ve çevredeki manzaranın muhteşem manzaralarını sunan belirleyici bir özelliktir. Bu yüksek konum, hareketli şehir merkezinden uzakta, sessiz ve sakin bir atmosfere katkıda bulunmaktadır. Manzaralar evrensel olarak övülürken, dik eğim, kasabaya veya plaja yürüyerek gidip gelmenin zor olabileceği anlamına gelmektedir, özellikle de birçok kişinin yorucu olarak tanımladığı yokuş yukarı dönüş yolculuğu. Bunu hafifletmek için otel, tüm konuklar için uygun erişim sağlayan kasabaya ve plaja düzenli olarak sefer yapan paha biçilmez bir servis otobüsü hizmeti sunmaktadır. Ek olarak, konuklara engebeli arazideki odalarına gitmelerinde yardımcı olan bir golf arabası hizmeti otel arazisinde faaliyet göstermektedir. Otopark, arabayla gelen konuklar için güvenli bir yer sağlayan otel bünyesinde mevcuttur.

Personel ve Hizmet
Otelin personeli genellikle güler yüzlülüğü, yardımseverliği ve ilgisi için büyük övgü almaktadır. Birçok konuk, ekibin misafirperver tavrını vurgulamakta, isteklerde yardımcı olma ve keyifli bir konaklama sağlama isteklerini belirtmektedir. Oda temizlik personeli, odaları günlük olarak temiz tutmadaki titizlikleri ve verimlilikleri nedeniyle sürekli olarak övülmektedir. Çoğu etkileşim olumlu olsa da, resepsiyon personeliyle ilgili geri bildirimler karışıktır; bazı konuklar hızlı check-in'ler ve istekleri karşılama konusunda olumlu deneyimler bildirirken, diğerleri geç check-out istekleri veya oda sorunları gibi endişeleri ele alırken onları daha az empatik, yardımsever veya hatta kaba olarak tanımlamaktadır. Bu münferit örneklere rağmen, genel duygu, personelin mükemmel hizmet sunmaya çalıştığı ve olumlu bir konuk deneyimine önemli ölçüde katkıda bulunduğudur.

Ek Bilgiler
Otel deneyiminin önemli ve sıkça bahsedilen bir yönü, arazide özellikle köpekler ve kediler olmak üzere başıboş hayvanların varlığıdır. Bazı konuklar onları zararsız veya hatta sevimli bulurken, diğerleri ciddi güvenlik endişelerini dile getirmekte, kovalandıkları veya tırmalandıkları ve tıbbi müdahale ihtiyacına yol açan durumlar bildirmektedir. Otelin duruşu, bu hayvanları kontrol edemeyecekleri yönündedir ve bu, etkilenen konuklar için bir tartışma noktasıdır. Otel, çocukların gürültüsünden uzak, sessiz ve huzurlu bir ortam arayan konuklar tarafından çok beğenilen bir özellik olan sadece yetişkinlere özel bir kuruluş olarak faaliyet göstermektedir. Birçok konuk, resmi derecelendirmesine rağmen, otelin özellikle belirli olanaklar ve hizmetler söz konusu olduğunda, beş yıldızlı bir otelden ziyade üç veya dört yıldızlı bir mülke daha yakın olduğunu sürekli olarak belirtmektedir. Konuklar ayrıca spa ve spor salonu tesislerine erişimin genellikle ek ücrete tabi olduğunu bilmelidir. Otelin ayrıca evcil hayvan dostu bir politikası vardır, ancak evcil hayvanı olan konuklar için pratik uygulaması karışık geri bildirimler almıştır.